ee555-এর গোপনীয়তা নীতি

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ee555 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উৎস নিচে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো।

২.১ — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন ee555-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিচের তথ্যগুলো স্বেচ্ছায় প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট তথ্য — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত)
• যোগাযোগের সময় প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত তথ্য

২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

• আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• ডিভাইস পরিচিতি সংক্রান্ত তথ্য
• সাইটে প্রবেশের সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও পরিদর্শিত পেজসমূহ
• রেফারেল উৎস (আপনি কোথা থেকে ee555-এ এসেছেন)
• গেমপ্লে কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস

২.৩ — তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা বৈধ তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও তথ্য প্রাপ্ত হতে পারি, যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান, পরিচয় যাচাই সংস্থা বা প্রতারণা প্রতিরোধ পরিষেবা। এই তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

ধারা ০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

ee555 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করে। কেবলমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ — পরিষেবা সহযোগী

পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পক্ষগুলো আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবা প্রদান করে এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৪.২ — গেমিং প্রযুক্তি সরবরাহকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, JILI, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শেয়ার হতে পারে। এই তথ্য কেবলমাত্র প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৪.৩ — আইনি প্রয়োজনীয়তা

আদালতের আদেশ, তদন্ত সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ee555 সম্ভব হলে আপনাকে পূর্বে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

৪.৪ — ব্যবসায়িক হস্তান্তর

একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এমন পরিস্থিতিতে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাযথভাবে অবহিত করব এবং গোপনীয়তা নীতির ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করব।

ধারা ০৬

তথ্যের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ee555 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।

৬.১ — প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত
• সংরক্ষিত ডেটার জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী হ্যাশিং অ্যালগরিদমে সংরক্ষণ — সরল পাঠ্যে কখনো সংরক্ষিত নয়
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থা

৬.২ — প্রশাসনিক সুরক্ষা

• কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার পান
• গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণ
• তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাদের সাথে কঠোর নিরাপত্তা চুক্তি

ইন্টারনেটে ডেটা ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, তবে ee555 সর্বোচ্চ সম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

ধারা ০৮

ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

ee555 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.১ — তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার সম্পর্কে কোন কোন তথ্য রেখেছি এবং সেগুলোর একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। এই অনুরোধ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আমরা উত্তর দেব।

৮.২ — সংশোধনের অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি তা সংশোধন বা হালনাগাদ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনেক ক্ষেত্রে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে তথ্য পরিবর্তন করতে পারবেন।

৮.৩ — মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের ক্ষেত্রে এই অনুরোধ সীমিত পরিসরে পূরণ করা হতে পারে।

৮.৪ — প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগের মতো কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপনি আপত্তি জানাতে পারবেন। বিপণন ইমেইলে থাকা অপট-আউট লিংক ব্যবহার করে বা [email protected]এ যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।

৮.৫ — তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, যাতে প্রয়োজনে অন্যত্র স্থানান্তর করা যায়।

ধারা ১০

নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ

ee555 তার ব্যবসায়িক কার্যক্রম, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তির উন্নয়নের সাথে সঙ্গতি রেখে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০.১ — পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় স্পষ্ট বার্তা প্রদর্শন
• এই পেজে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ

১০.২ — চলমান সম্মতি

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর ee555 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তনে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

এই নীতির আগের সংস্করণ সম্পর্কে জানতে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।